গোপনীয়তা নীতি

আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি

ScorePlus-এ অ্যাকাউন্ট খোলার দরকার নেই, আর আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ঠিকানা সংগ্রহ করি না। আমরা যে ধরনের ডেটা প্রক্রিয়া করি:

1) সাইটে আসার সময় আপনার ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে প্রাথমিক কারিগরি ডেটা পাঠায়: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার, ভাষা, রেফারার এবং আপনি যে URL পাথে যান। সেবা চালানো ও সমস্যা নির্ণয়ের জন্য এই তথ্য সার্ভার লগে রেকর্ড করা হয়।

2) আপনার ব্রাউজারে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত ডেটা (localStorage): প্রিয় তালিকায় রাখা দল, লিগ ও ম্যাচ, ডার্ক মোডের পছন্দ এবং আপনার ভাষা। এই ডেটা আপনার ডিভাইসের বাইরে যায় না; চাইলে আপনি যেকোনো সময় তা মুছে ফেলতে পারেন।

3) ব্যবহার বিশ্লেষণের ডেটা (নিচে Google Analytics অংশ দেখুন)।

কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি

ScorePlus দুটি প্রধান উদ্দেশ্যে কুকি ও অনুরূপ স্টোরেজ প্রযুক্তি (localStorage, sessionStorage) ব্যবহার করে:

• কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, ডার্ক মোড, প্রিয় তালিকা) মনে রাখে। এই কুকিগুলো সরাসরি scoreplus.app বসায় এবং তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা হয় না।
• বিশ্লেষণ ও বিজ্ঞাপন কুকি: আপনি সাইটে এলে তৃতীয় পক্ষের অংশীদাররা (Google Analytics, Google AdSense) এগুলো বসায়। বিস্তারিত জানতে নিচের দুটি অংশ দেখুন।

বেশিরভাগ ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি দেখা, ব্লক করা বা মুছে ফেলা যায়। কুকি বন্ধ করলে আপনার অভিজ্ঞতায় প্রভাব পড়তে পারে (যেমন, আপনার প্রিয় তালিকা মনে রাখা হবে না)।

Google Analytics

ব্যবহারকারীরা ScorePlus কীভাবে ব্যবহার করেন তা বুঝতে এবং সেবার মান বাড়াতে আমরা Google Analytics 4 (Google LLC-এর সেবা) ব্যবহার করি। Google Analytics কুকি বসাতে পারে এবং পেজ ভিউ, প্রিয় তালিকায় ক্লিক, সার্চ, ফিল্টার পরিবর্তন ও নোটিফিকেশন সাবস্ক্রিপশনের মতো ইভেন্ট রেকর্ড করতে পারে।

Google Analytics যে ডেটা সংগ্রহ করে (সংক্ষিপ্ত করা IP ঠিকানা, ডিভাইস শনাক্তকারী ও ইন্টারঅ্যাকশনের মেটাডেটাসহ) তা Google-এর সার্ভারে পাঠানো হয় এবং Google-এর নীতি অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে। আমরা Google Analytics-এর ডেমোগ্রাফিক্স বা আগ্রহভিত্তিক বিজ্ঞাপনের ফিচার ব্যবহার করি না।

Google-এর অফিশিয়াল ব্রাউজার অ্যাড-অন https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ইনস্টল করে আপনি Google Analytics থেকে বেরিয়ে আসতে পারেন। Google-এর গোপনীয়তা নীতি দেখুন এখানে: https://policies.google.com/privacy

Google AdSense ও তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন

বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য ScorePlus Google AdSense প্রোগ্রামে অংশ নেয়। তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতা হিসেবে Google কুকি (DoubleClick DART কুকিসহ) ব্যবহার করে ScorePlus ও ইন্টারনেটের অন্যান্য ওয়েবসাইটে আপনার আগের ভিজিটের ভিত্তিতে বিজ্ঞাপন দেখায়।

Google-এর বিজ্ঞাপন সেটিংস পেজ https://www.google.com/settings/ads থেকে আপনি ব্যক্তিগতকৃত Google বিজ্ঞাপন বন্ধ করতে পারেন। এ ছাড়া http://www.aboutads.info/choices/ (AdChoices) এবং http://www.youronlinechoices.com/ (Your Online Choices) থেকে কিছু তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কও বন্ধ করতে পারেন।

বিজ্ঞাপনের জন্য Google কীভাবে কুকি ব্যবহার করে তা বর্ণনা করা আছে https://policies.google.com/technologies/ads পেজে। বেরিয়ে এলেও বিজ্ঞাপন পুরোপুরি বন্ধ হয় না, শুধু সেগুলো কম ব্যক্তিগতকৃত হয়।

Google যে বিজ্ঞাপন দেখায় তার নির্দিষ্ট কনটেন্টের জন্য ScorePlus দায়ী নয়; বিজ্ঞাপনের কনটেন্ট বাছাই করে Google ও তার বিজ্ঞাপনদাতারা।

ScorePlus মোবাইল অ্যাপ (iOS ও Android)

ওপরের অংশগুলোতে scoreplus.app ওয়েবসাইটের কথা বলা হয়েছে। ScorePlus মোবাইল অ্যাপ এর বাইরেও নিচের বিষয়গুলো প্রক্রিয়া করে:

• বিজ্ঞাপন (Google AdMob)। অ্যাপটিতে Google AdMob-এর দেওয়া একটি ব্যানার বিজ্ঞাপন দেখানো হয়। পরিমাপ ও আরও প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য AdMob আপনার ডিভাইসের বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী (Android-এ Advertising ID, iOS-এ IDFA) ব্যবহার করতে পারে। Google কীভাবে বিজ্ঞাপনের ডেটা ব্যবহার করে তা বর্ণনা করা আছে https://policies.google.com/technologies/partner-sites পেজে।
• সম্মতি ও আপনার পছন্দ। প্রথম বিজ্ঞাপন অনুরোধের আগে অ্যাপটি Google-এর User Messaging Platform (UMP) সম্মতি ফর্ম দেখায়। iOS-এ অ্যাপটি Apple-এর App Tracking Transparency অনুরোধও দেখায়; আপনি তা প্রত্যাখ্যান করলে IDFA ট্র্যাকিংয়ের কাজে ব্যবহার হয় না। যেখানে সম্মতি চাওয়া হয়েছে, সেখানে পরে অ্যাপের সেটিংস স্ক্রিন থেকে আপনার পছন্দ বদলাতে পারবেন; যেকোনো ডিভাইসে সিস্টেম সেটিংস থেকে বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী রিসেট বা সীমিত করতে পারবেন, আর iOS-এ সেটিংস › গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা › ট্র্যাকিং থেকে ট্র্যাকিংয়ের অনুমতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
• বিশ্লেষণ ও ক্র্যাশ রিপোর্ট। অ্যাপটি কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা বুঝতে এবং ত্রুটি নির্ণয় করতে অ্যাপটি Google Analytics for Firebase ও Firebase Crashlytics ব্যবহার করে। এর মধ্যে আছে অ্যাপ-ইনস্ট্যান্স শনাক্তকারী, ডিভাইসের মডেল, OS সংস্করণ, ভাষা ও ইন্টারঅ্যাকশন ইভেন্ট।
• পুশ নোটিফিকেশন। নোটিফিকেশন চালু করলে অ্যাপটি আমাদের সার্ভারে একটি Firebase Cloud Messaging (FCM) ডিভাইস টোকেন পাঠায়, সঙ্গে আপনার প্রিয় তালিকার দল ও ম্যাচ, যাতে সঠিক নোটিফিকেশন আপনার কাছে পৌঁছায়। iOS-এ Live Activity টোকেনও সংরক্ষণ করা হয়, যাতে লাইভ স্কোর আপনার লক স্ক্রিনে দেখা যায়। অ্যাপে বা সিস্টেম সেটিংসে নোটিফিকেশন বন্ধ করলে এটি থেমে যায়।
• ম্যাচের ভোট। কোনো ম্যাচে ভোট দিলে আপনার ডিভাইস এলোমেলোভাবে তৈরি একটি শনাক্তকারী বানায়, আর সার্ভার শুধু তার একটি হ্যাশ সংরক্ষণ করে, যাতে প্রতিটি ডিভাইস একবারই গোনা হয়। এটি আপনার পরিচয়ের সঙ্গে যুক্ত নয়।

অ্যাপে কোনো অ্যাকাউন্ট নেই এবং এটি আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ঠিকানা সংগ্রহ করে না। আপনার ডিভাইসে রাখা ডেটা মুছে ফেলতে অ্যাপটি আনইনস্টল করুন।

EEA, যুক্তরাজ্য ও সুইজারল্যান্ডের ব্যবহারকারী

আপনি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল (EEA), যুক্তরাজ্য বা সুইজারল্যান্ড থেকে এলে ScorePlus ও আমাদের বিজ্ঞাপন অংশীদাররা (Google-সহ) একটি সম্মতি ব্যবস্থাপনা প্ল্যাটফর্ম দেখাবে, যেখানে বিশ্লেষণ ও বিজ্ঞাপন কুকি বসানোর আগে আপনি নিজের পছন্দ বেছে নিতে পারবেন। প্রোফাইল মেনুর “বিজ্ঞাপনের গোপনীয়তা” অপশন থেকে যেকোনো সময় পছন্দ বদলাতে পারবেন।

ডেটা প্রক্রিয়ার আইনি ভিত্তি হলো আপনার সম্মতি (বিশ্লেষণ ও বিজ্ঞাপন কুকির ক্ষেত্রে) এবং আমাদের বৈধ স্বার্থ (সেবা চালাতে প্রয়োজনীয় সার্ভার লগের ক্ষেত্রে)।

আপনার অধিকার

আপনার অধিকার আছে:

• আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা দেখতে চাওয়ার (আমাদের কাছে আসলে যতটুকু ডেটা আছে তার মধ্যে; ScorePlus-এ কোনো ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট নেই, তাই এটি সাধারণত অল্প সময়ের জন্য রাখা সার্ভার লগ)।
• ব্রাউজারে সাইটের ডেটা মুছে আপনার localStorage ডেটা মুছে ফেলার।
• বিশ্লেষণ ও বিজ্ঞাপন কুকির জন্য দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করার (সম্মতি ব্যানার বা Google-এর অপ্ট-আউট টুলের মাধ্যমে)।
• আপনার ডেটার অপব্যবহার হয়েছে মনে করলে নিজ দেশের ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে বা গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে contact@tysoplus.com ঠিকানায় ইমেইল করুন।

ডেটার নিরাপত্তা

আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সংযোগ এনক্রিপ্ট করতে ScorePlus পুরো ওয়েবসাইটে HTTPS ব্যবহার করে। অননুমোদিত প্রবেশ, হারিয়ে যাওয়া বা পরিবর্তন থেকে ডেটা রক্ষায় আমরা যুক্তিসংগত কারিগরি ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা নিই।

তবে ইন্টারনেটে কোনো ব্যবস্থাই পুরোপুরি নিরাপদ নয়। ব্যক্তিগত ডেটাকে প্রভাবিত করে এমন কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আমরা হোমপেজে এবং অন্যান্য উপযুক্ত মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানাব।

13 বছরের কম বয়সী শিশু

ScorePlus 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য তৈরি নয় এবং আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি অভিভাবক হলে এবং দেখেন যে কোনো শিশু আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য দিয়েছে, অনুগ্রহ করে ইমেইলে যোগাযোগ করুন, আমরা তা মুছে ফেলব।

এই নীতিতে পরিবর্তন

ফিচার, অংশীদার বা প্রযোজ্য আইনে পরিবর্তনের সঙ্গে মিল রেখে আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারি। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই ঠিকানায় পাওয়া যাবে, পেজের ওপরে সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখসহ।

যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার ডেটা-সংক্রান্ত অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে বা গোপনীয়তার কোনো বিষয়ে যোগাযোগ করতে চাইলে contact@tysoplus.com ঠিকানায় ইমেইল করুন।